Zásady ochrany osobních údajů

Datum poslední aktualizace: 25. června 2025

1. Úvod

Společnost Exploree Horizonn s.r.o., se sídlem Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "my", "naše společnost" nebo "správce"), se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje všech návštěvníků našich webových stránek a klientů.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

2.1 Údaje poskytnuté dobrovolně

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Zpráva nebo dotaz (v kontaktním formuláři)
Informace o spotřebě plynu (pro kalkulačku úspor)

2.2 Údaje získané automaticky

IP adresa
Informace o prohlížeči a operačním systému
Údaje o návštěvě webu (čas, délka návštěvy, navštívené stránky)
Cookies a podobné technologie

3. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování poradenských služeb
Odpovědi na dotazy a komunikace s klienty
Zasílání newsletteru (pouze s vaším souhlasem)
Zlepšování našich služeb a webu
Analýza návštěvnosti webu
Plnění právních povinností

4. Právní základ zpracování

Zpracování vašich osobních údajů provádíme na základě:

Vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
Plnění smlouvy nebo kroků před jejím uzavřením (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
Oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
Plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

5. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu, pro který byly získány:

Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
Newsletter: do odvolání souhlasu nebo odhlášení
Analytické údaje: 26 měsíců
Cookies: dle typu (viz Cookie Policy)

6. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, kromě případů:

Když je to nezbytné pro poskytnutí služby
Při použití služeb zpracovatelů (hosting, email marketing)
Na základě právní povinnosti
S vaším výslovným souhlasem

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup k údajům
Právo na opravu
Právo na výmaz
Právo na omezení zpracování
Právo na přenositelnost údajů
Právo vznést námitku
Právo na odvolání souhlasu
Právo podat stížnost u dozorového úřadu

8. Zabezpečení údajů

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.

9. Kontakt

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů nás kontaktujte:

Email: [email protected]
Telefon: +420 224 946 789
Adresa: Wenceslas Square 14, 110 00 Praha 1

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem.